Blog

가족이 돌아가신 뒤 화장을 진행하려면 어디에 어떻게 예약해야 할지 모르는 경우가 많습니다. 화장은 보건복지부가 운영하는 e하늘 장사정보시스템에서 인터넷으로 예약한 뒤 당일 화장장 접수실에서 서류를 제출하는 방식으로 진행됩니다.

화장허가증은 별도로 없습니다 — 단, 개장화장은 예외

“화장허가증을 어디서 받나요?”라고 묻는 분들이 있습니다. 일반 사망(병사)의 경우 화장허가증이라는 별도의 증명서는 없습니다. e하늘에서 예약하고 당일 현장 접수만 하면 됩니다. (장사 등에 관한 법률 제6~9조)

개장화장(산소 이장 시 유골을 화장하는 경우)은 다릅니다. 먼저 관할 시·군·구청에 개장신고를 하고 개장신고필증을 발급받아야 합니다. 이 서류 없이는 e하늘 화장 예약 자체가 불가능합니다. 개장화장 절차는 일반 화장과 다른 별도의 과정이 필요하므로 미리 확인하시기 바랍니다.

전체 절차 한눈에 보기

1단계 — e하늘에서 화장 예약

화장 예약은 인터넷으로만 가능합니다. 전화 예약과 방문 예약은 받지 않습니다. (2026년 기준, 서울시설공단)

1. e하늘 장사정보시스템(www.ehaneul.go.kr 또는 15774129.go.kr) 접속
2. 회원가입 또는 본인인증 후 화장예약 메뉴 선택
3. 희망하는 화장시설과 날짜, 시간 선택 후 신청

예약 변경이 필요하다면 e하늘 콜센터(1577-4129, 연중무휴 24시간)로 문의할 수 있습니다.

화장은 사망 후 24시간이 지난 뒤에만 가능합니다. 예외적으로 임신 7개월 미만의 태아, 감염병으로 사망한 경우, 뇌사 판정 후 장기적출이 완료된 경우는 24시간 이전에도 화장이 허용됩니다. (찾기쉬운 생활법령정보, 보건복지부)

2단계 — 당일 화장장 현장 접수

화장 당일에는 예약 시간 30분~1시간 전에 화장장 접수실에 도착해야 합니다.

사망진단서는 병원 또는 장례식장에서 발급받습니다. 장례지도사에게 확인하면 서류 준비 과정을 안내받을 수 있습니다.

화장 비용 비교 (서울 기준)

화장 비용은 거주 지역에 따라 크게 다릅니다. 서울시립승화원 기준입니다. (2026년 기준, 서울시설공단)

※ 국가유공자 배우자의 화장 감면 여부와 금액은 지역마다 다릅니다. 예약 전 해당 화장장에 직접 확인하시기 바랍니다.
※ 지역별 화장장마다 요금 기준이 다르므로 예약한 시설의 안내를 확인하세요.

화장 예약과 당일 접수는 장례지도사를 통하면 대부분 대행이 됩니다. 중간 단계 없이 직접 진행하기 때문에 비용도 아낄 수 있습니다. 어디서 시작해야 할지 막막하다면 먼저 연락 주세요.

참고 출처

• 화장하기 — 화장 절차 및 방법 | 찾기쉬운 생활법령정보 — 수집일: 2026-03-31
• 매장·화장 신고 | 정부24 — 수집일: 2026-03-31
• 서울시설공단 장사시설 구비서류 및 이용요금 | 화장 — 수집일: 2026-03-31
• 서울시설공단 화장예약(e하늘) 안내 — 수집일: 2026-03-31

Occ001