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장례식장 선택을 어떻게 해야 하느냐는 질문에 저는 이렇게 답합니다. 돌아가신 병원의 장례식장을 꼭 써야 하는 것은 아니고, 가까운 곳이라고 무조건 좋은 것도 아니며, 정답은 조문객 수와 위치와 비용 세 가지를 놓고 정하는 것입니다.

마을장의사는 장례식장이 아니라 장례를 진행해 드리는 서비스입니다. 장례식장은 가족이 정하시고, 아직 정하지 못하셨다면 통화하면서 위치와 비용을 함께 살펴봅니다. 그래서 저는 매번 다른 장례식장에서 일합니다. 오늘은 그 경험으로 장례식장이 어떤 종류가 있고, 무엇을 보고 골라야 하는지를 정리해 보겠습니다.

장례식장은 크게 세 종류입니다

첫째, 병원 장례식장입니다. 병원에 딸려 있어서 병원에서 돌아가시면 고인을 옮기지 않아도 되는 편리함이 있습니다. 시설 사용료가 비싸다는 인식이 있지만, 실제 가격은 병원마다 다르고 규모가 큰 만큼 빈소 크기의 선택 폭이 넓은 곳도 많습니다.

둘째, 전문 장례식장입니다. 병원과 별개로 독립해서 운영하는 곳입니다. 시설 규모와 서비스 수준이 다양해서, 같은 전문 장례식장이라도 가격 차이가 큽니다. 병원 장례식장보다 저렴하다는 인식이 있지만 지역과 시설에 따라 다릅니다.

셋째, 공설 장례식장입니다. 지방자치단체가 직접 운영하거나 공단에 위탁합니다. 예산 지원으로 시설 사용료가 낮은 편이고, 관내 주민에게 빈소 사용료를 할인해 주는 조례를 둔 곳도 있습니다. 대신 관내 주민 우선이거나 예약 대기가 있을 수 있습니다.

이 밖에 농협 같은 협동조합이 운영하는 장례식장이 있고, 조합원 할인을 두는 곳도 있습니다. 수도권보다 지방에서 더 자주 봅니다. 혜택은 지역과 조합마다 달라서 직접 확인하셔야 합니다.

병원 장례식장을 꼭 써야 하나요

아닙니다. 병원에서 돌아가셨어도 다른 장례식장으로 모실 수 있습니다. 다만 고인을 옮기는 이송 비용과 시간이 듭니다. 관내 이송이면 저희 앰뷸런스로 모실 수 있고, 거리가 멀면 추가 비용이 있습니다.

그래서 이렇게 판단하시면 됩니다. 병원 장례식장의 빈소 사용료와 안치실 사용료를 먼저 물어보고, 옮기려는 장례식장의 같은 항목과 비교합니다. 그 차이가 이송 비용과 가족의 수고보다 크면 옮기고, 아니면 그대로 쓰는 것이 낫습니다. 이 비교도 연락을 주시면 저희가 함께 해 드립니다.

고를 때 보는 세 가지

하나, 조문객 수입니다. 빈소 크기가 여기서 정해집니다. 조문객이 많은데 작은 빈소를 잡으면 접객이 어렵고, 조문객이 적은데 큰 빈소를 잡으면 사용료만 늘어납니다. 가족끼리 조용히 모실 거라면 빈소 없이 안치실만 쓰는 무빈소 장례도 있습니다.

둘, 위치입니다. 조문객이 오기 편한 곳인지, 화장장까지 거리는 어떤지를 봅니다. 사는 구의 장례식장보다 옆 구의 장례식장이 실제로 더 가까운 경우도 있습니다. 화장장까지 먼 거리를 이동하면 차량 추가 비용이 있으니, 화장장 거리도 함께 봅니다. 서울이라면 구별 장례식장 이름·주소·전화번호를 마을장의사 홈페이지 「장례 시설 지도」에서 보실 수 있습니다.

셋, 비용입니다. 여기서 중요한 것은 장례식장 비용이 하나의 숫자가 아니라는 점입니다. 빈소 사용료, 안치실과 염습실 사용료, 음식 비용이 따로따로입니다. 빈소가 싸도 음식이 비쌀 수 있고, 반대도 있습니다.

가격은 법에 따라 공개되어 있습니다

장례식장은 장사 등에 관한 법률에 따라 빈소 임대료, 장례 관련 수수료, 장례용품의 품목별 가격을 보기 쉬운 곳에 게시하고 e하늘 장사정보시스템에도 등록해야 합니다. 게시한 가격 외의 돈을 받을 수 없고, 계약 전에 비용과 지급 방법을 설명해야 하며, 정산할 때는 품목별 거래명세서를 발급해야 합니다. 이 내용은 지난 글에서 자세히 다뤘습니다.

그래서 집에서 미리 봐 두실 수 있습니다. e하늘에서 지역을 고르고 집 근처 장례식장 두세 곳을 열어, 빈소 사용료와 안치실·염습실 사용료를 나란히 적어 보시면 됩니다. 음식 가격표도 있지만, 음식은 조문객 수에 따라 달라져 미리 총액을 계산하기 어려우니 참고로만 보시면 됩니다. 관과 수의 같은 용품은 마을장의사 상품에 들어 있어 따로 비교하지 않으셔도 됩니다.

다만 한계도 있습니다. 한국소비자원이 병원 장례식장을 조사했을 때 빈소와 유골함 같은 기본 항목은 공개되어 있었지만 식사와 음료 가격은 일부만 등록되어 있었고, 게시 가격과 e하늘 등록 가격이 다른 곳도 있었습니다. 오래된 조사이지만, e하늘만 보고 끝내지 말고 실제 금액을 한 번 더 확인해야 하는 이유입니다. 이 확인도 저희가 해 드립니다.

장례식장은 가장 먼저, 30분 안팎에 정합니다

돌아가시면 가장 먼저 정하는 것이 장례식장입니다. 고인을 어디로 모실지가 정해져야 이송도 안치도 시작할 수 있어서, 보통 30분 안팎에 결정해야 합니다.

그런데 그 짧은 시간에 원하는 크기의 빈소가 비어 있지 않을 수 있고, 빈소가 아예 없을 수도 있습니다. 경황이 없는 가족이 장례식장 여러 곳에 전화해 자리를 알아보기는 어렵습니다.

그래서 이 확인은 마을장의사 장례지도사가 맡습니다. 1877-1852로 연락을 주시면 고인을 모시고 이동할 이송차, 가까운 장례식장의 빈소와 안치실 자리, 화장장 예약 현황을 함께 확인해 지금 모실 수 있는 곳을 안내해 드립니다. 화장장도 빠른 회차가 남은 곳으로 저희가 예약해 드립니다.

저희가 장례식장에 확인하는 것은 네 가지입니다.

하나, 원하는 크기의 빈소와 안치실에 지금 자리가 있는지.

둘, 빈소 사용료는 크기별로 얼마이고, 어떤 기준으로 계산하는지.

셋, 안치실 사용료는 하루에 얼마인지. 화장 날짜가 늦게 잡히면 안치 기간이 길어집니다.

넷, 주차와 대중교통 등 조문객이 오기 편한지.

관과 수의는 마을장의사 상품에 들어 있고, 염습과 입관은 저희 장례지도사 두 명이 직접 합니다. 그래서 장례식장에서 용품을 따로 고르거나 염습을 맡기실 필요가 없습니다.

소개받은 곳이라서 고르지는 마세요

장례식장이 특정 상조회사나 용품 업체를 소개하는 일이 있습니다. 소개 자체가 잘못은 아닙니다. 다만 올해 3월 공정거래위원회는 유가족을 알선해 주는 대가로 상조업체 장례지도사들에게 돈을 지급한 한 병원 장례식장을 제재했습니다. 소개의 대가가 오가면 그 비용이 결국 가격에 반영될 수 있다는 것이 판단의 이유였습니다.

그래서 어디를 소개받으셨든 빈소·안치실 사용료와 계산 기준을 똑같이 확인하시면 됩니다. 답이 분명한 곳이 좋은 곳입니다.

미리 정해 두면 훨씬 수월합니다

장례식장은 급할 때 고르기 가장 어려운 것 중 하나입니다. 앞에서 말씀드린 대로 돌아가신 뒤 30분 안팎에 정해야 해서, 그때는 비교할 여유가 없습니다.

시간이 있을 때 전화 주시면 집 근처 장례식장 두세 곳의 위치와 시설 사용료를 같이 살펴보고, 안치실 사용료가 낮은 곳을 미리 봐 둘 수 있습니다. 상담했다고 이용하셔야 하는 것은 아닙니다. 전화 1877-1852

전화로 자주 받는 질문

“장례식장은 어디를 이용하나요?” 마을장의사는 장례식장이 아니라 장례를 진행해 드리는 서비스입니다. 장례식장은 가족이 정하시고, 아직 정하지 못하셨다면 통화하면서 위치와 비용을 함께 살펴봅니다.

“장례식장 비용도 마을장의사에 내나요?” 아닙니다. 장례식장 시설 사용료와 음식 비용은 장례식장에 직접 내시는 별도 비용입니다.

“병원에서 돌아가셨는데 다른 데로 옮겨도 되나요?” 됩니다. 이송 비용과 두 곳의 시설 사용료 차이를 비교해서 정하시면 됩니다.

마무리

장례식장은 병원, 전문, 공설로 나뉘고 각각 편리함과 비용과 조건이 다릅니다. 고를 때는 조문객 수, 위치, 그리고 빈소와 안치실과 음식으로 나뉜 비용을 봅니다. 가격은 법에 따라 공개되어 있으니 e하늘로 미리 봐 두시고, 돌아가신 뒤 자리와 비용 확인은 장례지도사에게 맡기시면 됩니다.

무엇보다 미리 봐 두시면 급할 때 흔들리지 않습니다.

참고

마을장의사 홈페이지 진행 절차·자주 묻는 질문·무빈소 장례 안내 (2026년 9월 26일 확인)

국가법령정보센터, 장사 등에 관한 법률 제29조 (시행 2025년 1월 24일)

보건복지부·한국장례문화진흥원, e하늘 장사정보시스템

한국소비자원 2016년 10월, 병원 장례식장 가격정보 제공 실태 조사

공정거래위원회 2026년 3월, 장례식장 리베이트 부당 고객 유인 제재 보도자료

장례식장 가격표, 어디서 확인할 수 있을까요 (이 블로그, 2026년 9월 25일)

장례식장 요금은 시설마다 다르고 바뀝니다. 실제 이용 전 해당 장례식장과 e하늘 등록 가격을 다시 확인해 주세요.

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